車(chē)輪滾滾,串聯(lián)萬(wàn)里山河錦繡畫(huà)卷;風(fēng)笛聲聲,奏響家國(guó)同慶華美樂(lè)章。
2025年9月29日至10月10日,鐵路國(guó)慶中秋假期運(yùn)輸圓滿收官。在這場(chǎng)奔赴山海的團(tuán)圓之約中,中國(guó)鐵路交出了一份亮眼的“成績(jī)單”——
12天,全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客2.13億人次,日均發(fā)送1776.3萬(wàn)人次、同比增長(zhǎng)8.6%,每一趟列車(chē)都承載著人們對(duì)團(tuán)圓和美好出行的期盼;
12天,國(guó)家鐵路日均裝車(chē)18.9萬(wàn)車(chē),累計(jì)完成貨物發(fā)送量1.37億噸,鋼鐵大動(dòng)脈為國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行提供了可靠的運(yùn)輸支撐。
今年國(guó)慶中秋假期,人享其行、物暢其流,客貨運(yùn)輸兩旺,共同交織成一幅生機(jī)盎然、熱氣騰騰的流動(dòng)中國(guó)活力圖景。
運(yùn)力攻堅(jiān):托舉“說(shuō)走就走”暢行之路
刷新!10月1日,全國(guó)鐵路發(fā)送旅客2313.2萬(wàn)人次,創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高;10月8日開(kāi)行旅客列車(chē)14196列,創(chuàng)單日客運(yùn)能力投放歷史新高。
亮眼數(shù)據(jù)的背后,是一張?jiān)娇椩矫艿蔫F路網(wǎng)在提供有力支撐。
“沈陽(yáng)出發(fā),不到2小時(shí)直達(dá)長(zhǎng)白山?!?月28日,沈佳高鐵沈白段正式開(kāi)通,沈陽(yáng)市民劉佳立刻策劃了一趟國(guó)慶長(zhǎng)白山深度游。這條串聯(lián)起沈陽(yáng)、撫順、通化等多地的高鐵線路,雙節(jié)假期日均發(fā)送旅客3萬(wàn)人次左右,實(shí)現(xiàn)了旅客“一站式飽覽沿線風(fēng)光”的心愿。
不只沈佳高鐵沈白段,今年渝廈高鐵重慶東至黔江段正式運(yùn)營(yíng),重慶黔江區(qū)與中心城區(qū)的時(shí)空距離大幅壓縮至1小時(shí)左右,昔日“遠(yuǎn)距離”變?yōu)槿缃竦摹翱斓诌_(dá)”;襄荊高鐵開(kāi)通運(yùn)營(yíng),鄂西地區(qū)新增一條高效快速通道,極大便利沿線人民群眾出行;再加上京哈高鐵京沈段、滬昆高鐵杭長(zhǎng)段高標(biāo)運(yùn)行,這些線路共同織密了便捷出行網(wǎng)絡(luò),讓區(qū)域間的聯(lián)通更加順暢。
人民有需求,鐵路有行動(dòng)。今年國(guó)慶中秋假期,旅游、探親、學(xué)生客流等出行需求交織疊加。全國(guó)鐵路實(shí)行高峰運(yùn)行圖,通過(guò)科學(xué)統(tǒng)籌高鐵與普速運(yùn)力資源,既保障“快旅”的高效便捷,也滿足“慢游”的悠然愜意,實(shí)現(xiàn)不同出行需求的全覆蓋。
而在大山深處,還有一群旅客始終被鐵路牽掛。雙節(jié)假期,全國(guó)鐵路不僅穩(wěn)定普速列車(chē)開(kāi)行規(guī)模,還持續(xù)開(kāi)好公益性“慢火車(chē)”和“鄉(xiāng)村振興”旅客列車(chē),串聯(lián)起沿線群眾的生活日常與增收希望,讓鐵路的溫暖跨越山海,抵達(dá)一個(gè)個(gè)偏遠(yuǎn)角落。
當(dāng)旅客們帶著笑容與家人團(tuán)聚、與美景相擁,鐵路部門(mén)以“精準(zhǔn)調(diào)配”提供運(yùn)力支撐,穩(wěn)穩(wěn)接住了雙節(jié)假期的出行期待,繪就出一幅平安便捷溫馨出行的美好畫(huà)卷。
向“景”開(kāi)行:激活假日消費(fèi)澎湃潛能
親子家庭想帶娃探索自然奧秘?銀發(fā)族想開(kāi)啟舒適康養(yǎng)之旅?紅色文化愛(ài)好者想沉浸式感悟歷史?這個(gè)雙節(jié)假期,“坐著火車(chē)去旅行”不僅僅是簡(jiǎn)單的交通方式,還是解鎖假日消費(fèi)的金鑰匙。
10月1日8時(shí),哈爾濱站的站臺(tái)上帶著秋日的微涼,“國(guó)慶亞布力兩日游專(zhuān)列”準(zhǔn)時(shí)啟程。車(chē)廂內(nèi),300余名旅客的臉上滿是期待,時(shí)不時(shí)傳來(lái)歡笑聲。
“早就聽(tīng)說(shuō)亞布力的秋天美!”來(lái)自哈爾濱的李女士一手牽著孩子,笑著跟鄰座的阿姨分享,“坐這趟車(chē)最省心啦,交通、住宿、亞布力熊貓館門(mén)票全給安排好了,我?guī)е蕹鲩T(mén)啥都不用操心!”
以列車(chē)為流動(dòng)的紐帶,以美景為鮮明的坐標(biāo),鐵路精準(zhǔn)錨定旅游市場(chǎng)的多元需求,用開(kāi)好一趟趟旅游列車(chē)的務(wù)實(shí)行動(dòng),激活假日經(jīng)濟(jì)的澎湃潛能,讓“火車(chē)向著景區(qū)開(kāi)”的畫(huà)面,成為假期出行最亮眼的風(fēng)景線——
“星光·燕趙號(hào)”旅游列車(chē)一路向東,奔赴秦皇島,帶領(lǐng)旅客開(kāi)啟一場(chǎng)融合碧海金沙與浪漫秋意的濱海文化之旅;“熊貓專(zhuān)列·安逸號(hào)”載著旅客探尋黑水城遺址的千年歲月之謎,賞額濟(jì)納胡楊林的金色盡染之奇;廣州至新疆的“南方列車(chē)·瀟湘號(hào)”特色旅游列車(chē)則以“移動(dòng)的星級(jí)酒店+深度文旅體驗(yàn)”模式連接南北風(fēng)光,傳遞文化溫度。
路網(wǎng)延展,這份便捷溫馨出行的體驗(yàn)也跨越國(guó)界,連接起更多元的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。
10月1日8時(shí)許,昆明南站站臺(tái),中老跨境旅游團(tuán)的游客們有序登上D87次列車(chē)?!斑@趟行程能去瑯勃拉邦看千年佛都、萬(wàn)榮玩山水、萬(wàn)象逛老撾首都,6天時(shí)間剛好把老撾精華景點(diǎn)逛遍?!庇慰屯趿⒗枧e著車(chē)票說(shuō),動(dòng)車(chē)沿途的梯田、雨林風(fēng)光已經(jīng)讓她充滿期待。
同日,中越跨境旅游團(tuán)也從昆明啟程。“從河口出境去越南,沙巴的山城、下龍灣的海景、河內(nèi)的古都,一次旅行能打卡這么多特色地,太值了!”游客陳東明興奮地展示著行程單。
這個(gè)長(zhǎng)假,中老、中越跨境動(dòng)車(chē)旅游線路以各自獨(dú)特的風(fēng)情,成為游客“出境微度假”的新選擇。列車(chē)穿梭間,大家既感受到中國(guó)高鐵的便捷,也沉浸式體驗(yàn)到異國(guó)的人文與風(fēng)光。
車(chē)窗外江山多嬌、風(fēng)景如畫(huà),車(chē)廂內(nèi)賓至如歸、其樂(lè)融融。一條條精品線路的推出、一趟趟品牌旅游列車(chē)的開(kāi)行,不僅載著更多旅客奔赴美景,更載著大家對(duì)美好生活的期待,駛向更熱鬧、更多元的假日消費(fèi)藍(lán)海。
服務(wù)升級(jí):守護(hù)“詩(shī)與遠(yuǎn)方”溫暖旅程
猜燈謎、做團(tuán)扇、詩(shī)詞接龍……10月4日,在北京西開(kāi)往西安北的G55次列車(chē)上,一場(chǎng)別開(kāi)生面的迎中秋特色活動(dòng)正在舉行。車(chē)廂內(nèi)歡聲笑語(yǔ)不斷,滿滿節(jié)日溫情。
帶著女兒參與團(tuán)扇制作的李先生,手里拿著剛幫孩子粘好兔子圖案的團(tuán)扇,笑著說(shuō):“本來(lái)以為4個(gè)多小時(shí)的車(chē)程得靠動(dòng)畫(huà)片哄孩子,沒(méi)想到趕上這么有意思的活動(dòng),這趟車(chē)坐得值!”
放眼萬(wàn)里鐵道,暖心服務(wù)在細(xì)節(jié)處彰顯:中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司“天山雪蓮服務(wù)隊(duì)”在進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)等關(guān)鍵位置為重點(diǎn)旅客提供購(gòu)票引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等“一站式”服務(wù);上海、上海虹橋、上海南、杭州東、杭州西、南京南、合肥南等車(chē)站候車(chē)室通宵開(kāi)放,乘坐夜間高鐵的旅客有了更加舒適的候車(chē)環(huán)境……
今年雙節(jié)假期,鐵路部門(mén)持續(xù)推出一系列個(gè)性化、人性化服務(wù),努力為旅客營(yíng)造溫馨舒適的出行環(huán)境——
購(gòu)票環(huán)節(jié),全國(guó)鐵路客運(yùn)10月1日起全面使用電子發(fā)票,增加了線下電子發(fā)票申請(qǐng)渠道和購(gòu)票(代辦)人開(kāi)具服務(wù),旅客獲取電子發(fā)票更加便捷;學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)常態(tài)化,學(xué)生買(mǎi)票更加省心順暢。
來(lái)到車(chē)站,鐵路與地方交通部門(mén)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)站內(nèi)到站外無(wú)縫接駁,旅客換乘更從容;針對(duì)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供“專(zhuān)屬服務(wù)”,響應(yīng)效率和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。
登上列車(chē),鐵路暢行碼高效便捷、互聯(lián)網(wǎng)訂餐選擇更多,“一盒好飯”品質(zhì)升級(jí),豐富多彩的站車(chē)節(jié)日文化活動(dòng),營(yíng)造了歡樂(lè)祥和的旅行氛圍。
每一段便捷旅程的背后,都離不開(kāi)鐵路穩(wěn)穩(wěn)的安全守護(hù)。為筑牢出行安全防線,鐵路部門(mén)持續(xù)強(qiáng)化應(yīng)急保障機(jī)制,以周密部署確保鐵路大動(dòng)脈安全暢通。
在臺(tái)風(fēng)與大客流疊加的考驗(yàn)下,中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司提前加強(qiáng)值班值守力量,在進(jìn)出站口、扶梯等重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)醒目防滑標(biāo)識(shí),加密客流疏導(dǎo)頻次,全力保障旅客通行安全。
在大興安嶺地區(qū)首場(chǎng)降雪天氣里,中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司漠河站及時(shí)清掃站臺(tái)、進(jìn)出站通道積雪,在關(guān)鍵區(qū)域鋪設(shè)防滑地墊,并在候車(chē)室提供熱水,讓旅客備感溫暖。
飛馳的列車(chē)承載著億萬(wàn)家庭的團(tuán)圓期盼與出行向往,駛過(guò)層林盡染的錦繡河山。迎著秋日暖陽(yáng),鋼鐵巨龍將繼續(xù)向前奔馳,穩(wěn)穩(wěn)護(hù)航旅客的出行路,讓流動(dòng)的中國(guó)始終滿溢生機(jī)與暖意。